it | fr | en | de |
Login

Umtausch

Ein Produkt umzutauschen ist so einfach wie der Kauf!

Auf oliotrevi.it haben Sie stets die Möglichkeit, Ihre Meinung zu ändern: Kaufen Sie Ihre Produkte, probieren Sie sie bequem zu Hause aus, und wenn es etwas gibt, das Sie nicht überzeugt, geben Sie das Produkt kostenlos zurück.
Wir haben diese Seite mit der Idee entworfen, dass Online-Shopping bei oliotrevi.it so angenehm für Sie ist, wie das Einkaufen vor Ort in unserer Mühle. Zugleich wollen wir auch die Erfahrung des Umtauschs einfach und schnell gestalten.

Der italienischen Gesetzesverordnung 22/5/99 Nr.185 gemäß haben Sie darauf Anspruch, vom Vertrag zurückzutreten und die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzugeben.
Um das zu tun, müssen Sie mit uns Kontakt aufnehmen: Sie können unsere gebührenfreie Nummer 800.862157 wählen; ein Fax an 0742 392441 senden oder an ordini@oliotrevi.it. schreiben.
Wir werden dann erklären, wie die Ware zurückgegeben werden kann, und den Betrag innerhalb von 14 Tagen nach Eingang erstatten.

Seit Beginn unserer Geschäftsaktivität in der Società Agricola Trevi Il Frantoio bemühen wir uns um die volle Zufriedenheit unserer Kunden. Obwohl der Umtausch und die Erstattung für unsere Produktkategorie nicht gesetzlich vorgeschrieben ist, versuchen wir beim Online-Verkauf, unseren Kunden entgegenzukommen und sie zufriedenzustellen.
Wenn es etwas zu beanstanden ist, rufen Sie uns bitte an. Wir werden dann gemeinsam versuchen, den Mangel zu beheben, indem wir uns je nach Bedarf auf die Rückgabe, einen Warenaustausch, eine Rückerstattung oder eine alternative Lösung verständigen.