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Informationen zum einkauf

Informationen zum einfachen und schnellen Einkauf

Das Bestellen bei uns ist einfach, bequem und schnell! Wir bemühen uns um eine direkte, exklusive Kundenbeziehung, die auf gegenseitigem Vertrauen beruht, zwischen dem Anbieter und dem Verbraucher, ohne Vermittler.

Neben dem Online-Shop können Sie auch per Telefon und Fax bestellen:

Telefon

+39 0742 391631 oder gebührenfrei: 800.862157.
Von Montag bis Samstag von 9 bis 13 Uhr und 15 bis 19 Uhr (außerhalb dieser Zeiten ist ein Anrufbeantworter eingeschaltet)

Fax

+39 0742 392441 
Servizio attivo 24-Stunden-Service

Warenorganisation

Auf oliotrevi.it sind die Produkte in Kategorien unterteilt, und jede Kategorie hat ein eigenes Infoblatt mit nützlichen Daten für den Erwerb.

Wir wollten den E-Commerce so organisieren, dass das gewünschte Produkt leicht zu finden ist (im Menü oder durch gezielte Suche), aber gleichzeitig angenehm zum Stöbern, als wären unsere Kunden in unserem Geschäft.

Ablauf der Online-Bestellung

Sobald Sie die gewünschte Ware gefunden haben, die gewünschte Menge wählen und auf das Feld “In den Warenkorb” klicken.

An diesem Punkt können Sie nach weiteren Produkten suchen oder die Warenauswahl direkt überprüfen und Ihren Kauf abschließen, wenn Sie sich dazu entschlossen haben. Dazu das Symbol des Warenkorbs in der oberen rechten Ecke anklicken, der den Gesamtbetrag jeweils aktualisiert.

Abschließend auf “Bestellung fortsetzen” klicken: Falls Sie es sich anders überlegen, können Sie den Vorgang abbrechen oder jederzeit weitere Produkte hinzufügen/entfernen.

Zur Bequemlichkeit fassen wir noch einmal die verschiedenen Bildschirminhalte zusammen, die Teil des Bestellvorgangs sind.

1) Bestellüberblick

Die Liste aller ausgewählten Produkte mit der jeweiligen Menge: Sie können die Menge erhöhen oder einzelne Artikel entfernen.

Die Versandkosten sind hier nicht angegeben; sie werden erst angezeigt, nachdem Sie die Lieferadresse eingegeben haben. Wir weisen darauf hin, dass im Inland durchweg 9,00 € Versandgebühren anfallen, während die Kosten für das Ausland je nach Menge und Bestimmungsort variieren.

2) Login

Sie können auf oliotrevi.it auch einkaufen, ohne sich anzumelden.

Ein Kundenkonto, das Sie auch via Facebook anmelden können, bietet Ihnen jedoch viele Vorteile:
– Einfache Kontrolle des Bestellungsstatus
– Intelligenter Merkzettel. Sie können Ihre Lieblings-Produkte speichern: Wir senden Ihnen eine E-Mail, sobald sie im Sonderangebot oder wieder verfügbar sind, falls sie dies zwischenzeitlich nicht gewesen sind.

– Informationen über besondere Veranstaltungen und Initiativen
– Automatisches Abspeichern unterschiedlicher Versandadressen
– Zusammenfassung Ihrer Bestellungen
– Umtausch mit wenigen Klicks

3) Anschrift

Bitte geben Sie Ihre Rechnungs- und Lieferanschrift an, falls eine von der anderen abweicht.

Innerhalb Italiens versenden wir Waren unabhängig vom Gewicht und der Menge zum festen Versandbetrag von 9,00 €. Falls gewünscht, kann die Lieferung direkt zur entsprechenden Etage erbeten werden, mit einem Zuschlag von 10,00 €.

Für Lieferungen ins Ausland werden die Versandkosten abhängig vom Zustellland und Gewicht der gekauften Waren berechnet. Der Betrag wird bei der Auftragserteilung angezeigt, bevor die Bestellung abgeschlossen ist, so dass Sie in Ruhe eine sichere Kaufentscheidung treffen können, wenn Sie die genauen Transportkosten kennen.

4) Versand

Angabe des Kuriers und der Versandkosten

5) Zahlungen

Wählen Sie die Zahlungsmethode, die für Sie am bequemsten ist ! Società Agricola Trevi Il Frantoio akzeptiert Zahlungen per Kreditkarte und wiederaufladbarer Zahlkarte; PayPal; Banküberweisung und Nachnahme an den Kurier.